Hey Pongo ou Volcan : lequel choisir pour votre commerce ?

Hey Pongo et Volcan proposent tous deux une carte dans Apple Wallet et Google Wallet, des relances automatiques et des demandes d’avis. Les différences tiennent au prix et à la façon de le connaître, à qui écrit vos messages, à la caisse, et à ce qui se passe si ça ne marche pas. D’après ce que Hey Pongo publie sur son site.

Démarrer sans engagement

30 jours d’essai gratuit · Mise en route offerte

	Hey Pongo	Volcan
Où vit la carte	Dans Apple Wallet, Google Wallet ou une application à l’image du commerce.	Dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
Relances et campagnes	SMS, e-mail, push et Wallet ; scénarios automatiques (bienvenue, client qui ne revient plus).	Notifications sur la carte : quatre relances automatiques et des campagnes illimitées, sans SMS à payer.
Les avis Google	Demande automatique aux clients satisfaits.	Demande automatique après un nombre de passages, après une récompense ou aux meilleurs clients.
La caisse	Intégrations avec des caisses, bornes et TPE ; fonctionne aussi sans.	Aucune intégration : le tampon se donne en scannant la carte avec votre téléphone, à côté de n’importe quelle caisse.
Qui écrit vos messages	Aucun assistant d’IA mentionné sur son site.	Volcan AI prépare vos messages et vous explique vos chiffres.
Le prix	Non affiché : sur devis, après une démonstration.	Affiché : 99 € HT par mois, tout compris, ou 199 € avec l’offre Tranquillité.
La mise en route	Un accompagnement dédié pour la configuration ; la plupart des établissements lancent leur programme en 48 heures.	Offerte ; faite pour vous par l’équipe avec l’offre Tranquillité.
Engagement et garantie	Durée d’engagement non précisée sur son site.	Sans engagement, et 30 jours d’essai gratuit après la mise en service.

Informations sur Hey Pongo relevées sur son site le 30 octobre 2026 : Site de Hey Pongo. Les offres changent : vérifiez-les chez l’éditeur. Hey Pongo est une marque de son éditeur, sans lien avec Volcan.

Le prix, avant la démo

Chez Volcan, le prix est sur la page Tarifs : 99 € HT par mois et par établissement, tout compris, sans engagement. Vous savez avant d’appeler ce que vous paierez, et ce que vous récupérez si ça ne vous convient pas. Chez Hey Pongo, le tarif se donne sur devis : demandez-le, et comparez à périmètre égal.

Ce que Volcan ajoute

Volcan AI, qui prépare vos messages et vous dit ce que disent vos chiffres.
Des campagnes illimitées sur la carte, sans SMS à payer.
Avec l’offre Tranquillité, une mise en route faite pour vous par l’équipe.
30 jours d’essai gratuit après la mise en service, même en annuel.

Quand Hey Pongo vous convient mieux

Si votre caisse fait partie de ses intégrations et que vous voulez que les points s’ajoutent depuis la caisse, ou si vous voulez aussi envoyer des SMS et des e-mails, Hey Pongo couvre ces besoins. Volcan, lui, fonctionne à côté de la caisse et parle à vos clients par leur carte.

Questions fréquentes

Hey Pongo propose-t-il une carte Apple Wallet ?

Oui. D’après son site, la carte est disponible dans Apple Wallet et Google Wallet, comme celle de Volcan.

Combien coûte Hey Pongo ?

Son site n’affiche pas de prix : le tarif se donne sur devis, après une démonstration.

Volcan se branche-t-il sur ma caisse ?

Non, et il n’en a pas besoin : le tampon se donne en scannant la carte du client avec votre téléphone, quelle que soit votre caisse. Votre fichier client ne dépend donc pas d’elle.

Autres comparatifs

Des récompenses, des relances et des réponses pour votre métier : la carte de fidélité par métier.

Contact

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