Carte en carton ou carte dans le Wallet ?
La carte à tampons en carton a fait ses preuves : simple, connue de tous. Mais elle s’oublie, se perd, et ne dit rien de qui revient. Voici ce que change une carte dans le Wallet, et ce qu’elle ne change pas.
30 jours d’essai gratuit · Mise en route offerte
| Carte en carton | Carte dans le Wallet (Volcan) | |
|---|---|---|
| Pour le client | À garder dans son portefeuille, souvent oubliée. | Dans son téléphone, ajoutée en un scan, sans application. |
| Le tampon | Un tampon encreur, ou un trou. | Un scan de sa carte avec votre téléphone. |
| La triche | Un tampon se recopie. | Seul votre commerce ajoute des tampons. Une copie d’écran ne sert à rien. |
| Faire revenir | Rien : la carte attend au fond du portefeuille. | Des messages au prénom du client, au bon moment. |
| Savoir qui revient | Impossible. | Qui revient, à quel rythme, et ce qu’il dépense. |
| Coût | L’impression des cartes, à refaire. | 99 € HT par mois et par établissement, clients illimités. |
Ce qui ne change pas
Le principe reste le même : des tampons, et une récompense au bout. Vos clients le comprennent sans explication, et vous gardez la récompense que vous avez choisie.
Passer de l’un à l’autre
- Gardez la carte en carton le temps de la transition : vos clients choisissent.
- Affichez le QR code près de la caisse : le client ajoute la carte pendant que vous encaissez.
- Laissez vos clients finir leur carte en carton, et commencer la nouvelle dans leur téléphone.
Questions fréquentes
Mes clients âgés sauront-ils l’utiliser ?
S’ils ont un smartphone, il leur suffit de scanner un QR code. Pour ceux qui n’en ont pas, rien n’empêche de garder quelques cartes en carton.
Faut-il une application ?
Non. La carte va dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installés sur les téléphones.
Combien coûte le passage ?
La mise en route est offerte. Ensuite, 99 € HT par mois et par établissement, ou 199 € avec l’offre Tranquillité, sans engagement.
Autres comparatifs
- Fidélité de caisse ou VolcanElle compte les points. Volcan fait revenir les clients.
- Logiciel à petit prix ou VolcanComparez ce qui est inclus, pas le prix d’appel.
- Earnly ou VolcanUne carte dans le navigateur, ou dans le Wallet du téléphone.
- Hey Pongo ou VolcanDeux programmes complets : un prix affiché, ou sur devis.
- Stamp Me ou VolcanUne application à télécharger, ou une carte dans le Wallet.
Des récompenses, des relances et des réponses pour votre métier : la carte de fidélité par métier.
Vous préférez en parler d’abord ? Nous vous rappelons.